हमारी सेवा

- ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार, उपकरण चयन, कॉन्फ़िगरेशन सुझाव और बजट अनुमान सहित व्यक्तिगत डिज़ाइन समाधान प्रदान करें।

-उपकरण प्रदर्शन और तकनीकी मापदंडों के बारे में ग्राहकों के सवालों के जवाब देने के लिए ग्राहकों के साथ गहन तकनीकी आदान-प्रदान करने के लिए अनुभवी तकनीकी इंजीनियरों को भेजें।

- ग्राहकों को उत्पाद को पूरी तरह से समझने में मदद करने के लिए विस्तृत उत्पाद जानकारी, तकनीकी दस्तावेज़ और योजना डिज़ाइन चित्र प्रदान करें।

- उत्पादन प्रक्रिया, गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली और उपकरण प्रदर्शन को समझने के लिए ग्राहकों को कारखाने का दौरा करने के लिए आमंत्रित करें।

- ग्राहकों की विशेष आवश्यकताओं के अनुसार, यह सुनिश्चित करने के लिए अनुकूलित गैर-मानक उपकरण समाधान प्रदान करें कि ग्राहकों की व्यक्तिगत ज़रूरतें पूरी हों।

- अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद, समय पर तकनीकी समझौता तैयार करें, तकनीकी विशिष्टताओं को पूरक, सुधार और परिष्कृत करें, और सुनिश्चित करें कि दोनों पक्षों को परियोजना आवश्यकताओं की स्पष्ट समझ हो।

- ग्राहक की पुष्टि के लिए उपकरण डिजाइन, निर्माण, संयोजन, स्थापना, कमीशनिंग, स्वीकृति, परीक्षण, संचालन और रखरखाव की मानक सूची जमा करें।

- यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहक परियोजना की प्रगति से अवगत है, ग्राहक को परियोजना की प्रगति के बारे में नियमित रूप से रिपोर्ट करें।

- परियोजना की सुचारू प्रगति सुनिश्चित करने के लिए ग्राहकों की जरूरतों और प्रश्नों का समय पर जवाब दें।

- उपकरण की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए राष्ट्रीय और उद्योग मानकों का सख्ती से पालन करें।

- उपकरण निर्माण पूरा होने के बाद, ग्राहकों के साथ मिलकर स्वीकृति प्रदान करने के लिए एक पेशेवर स्वीकृति टीम का आयोजन करें।

- उपयोग के दौरान ग्राहकों को आने वाली तकनीकी समस्याओं का उत्तर देने के लिए निरंतर तकनीकी सहायता प्रदान करें।

- ग्राहकों की उत्पादन दक्षता में सुधार करने में मदद करने के लिए ग्राहकों की मांग के अनुसार उपकरण उन्नयन और सुधार योजना प्रदान करें।

- उत्पादों और सेवाओं को लगातार अनुकूलित करने के लिए ग्राहकों को बहुमूल्य टिप्पणियाँ और प्रतिक्रिया देने के लिए प्रोत्साहित करें।

- समय पर सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए नियमित बिक्री उपरांत सेवा संतुष्टि सर्वेक्षण आयोजित करें।

उपरोक्त पूर्व-बिक्री, बिक्री और बिक्री के बाद की सेवाओं के माध्यम से, फैक्ट्री ग्राहकों को पूरी तरह से समर्थन प्रदान कर सकती है, ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित कर सकती है और दीर्घकालिक सहकारी संबंध स्थापित कर सकती है।